Contoh Borang Soal Selidik Kajian Kepuasan Pelanggan
Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di.
Contoh borang soal selidik kajian kepuasan pelanggan. Soal selidik ini adalah hanya berkaitan dengan perkhidmatan kaunter unit hasil utama hospital sungai buloh. Borang kaji selidik akan digunakan sebagai instrumen untuk. Sejumlah 280 borang soal selidik telah diedarkan kepada pelajar pelajar di fakulti pengurusan dan muamalah fpm kolej universiti islam antarabangsa selangor kuis. Borang soal selidik kajian kepuasan pelanggan feedback form customer satisfaction survey soal selidik ini bertujuan mendapatkan maklumbalas pelanggan terhadap perkhidmatan sistem komunikasi telefon e mel yang disediakan oleh agensi regulatori farmasi negara npra.
Contoh contoh borang soal selidik dalam borang soal selidik soalan soalan perlu dikaitkan dengan objektif kajian anda sekurang kurangnya 10 soalan perlu diberikan kepada responden. Pastikan pekerja anda terlibat apabila anda menawarkan perkhidmatan pelanggan yang sangat baik anda akan lebih cenderung untuk mencari dan mengekalkan pelanggan berkenaan. Borang soal selidik kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan kaunter unit hasil utama hospital sungai buloh para pelanggan yang dihormati. Borang soal selidik pengakutan source.
Terdapat 4 faktor yang dikaji dalam kajian ini yang dijangka menjadi. Package for social science spss. Data daripada soal selidik kepuasan pelanggan juga boleh membantu pengurusan anda mengenalpasti pemacu utama dan metrik yang mereka harus kesan di seluruh jabatan. Jangkaan dapatan kajian yang diperolehi adalah tahap kepuasan yang diterima oleh pelanggan serta perbezaan tahap kepuasan yang wujud antara pelajar dan staf fptv.
Segala maklumat yang diberikan adalah dirahsiakan. Related posts to contoh borang soal selidik kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan bank contoh borang soal selidik kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan bank 2016 12 06t13 38 00 08 00 rating. Hasil kajian kepuasan pelanggan tahun 2015 berbanding tahun 2014 dan 2013 tahap kepuasan pelanggan dianalisis berdasarkan skala kepuasan iaitu 5 cemerlang 4 baik 3 memuaskan 2 kurang memuaskan dan 1 sangat tidak memuaskan. Borang yang lengkap telah dikembalikan dan dianalisa menggunakan perisian spss.